Правила пользования

Клавишами ↑ ↓ выберите на экране терминала желаемую стиральную/сушильную машину. Возможно предварительное бронирование через сайт lk.1clc.ru (смотри инструкцию по бронированию).
Включите стиральную/сушильную машину и выберите программу стрики/сушки. У стиральной машины выбор осуществляется путём нажатия самой большой кнопки. Режимы стирки и дополнительные опции задаются производителем по умолчанию, которые Вы можете изменить при желании путём нажатия соответствующих клавиш «Температура», «Отжим» и «Дополнительные опции». У сушильной машины выбор осуществляется путём поворота селектора, расположенного в центральной части панели управления. Доступно 15 режимов сушки, а также дополнительные опции.
Обратите внимание, что при изменении режимов стирки/сушки и выборе дополнительных опций стоимость стрики/сушки изменяется.
На экране терминала отобразится цена стирки.
Проверьте и опустошите карманы белья, застегните молнии и пуговицы. Поместите бельё в барабан стиральной машины, засыпьте стиральный порошок в лоток и плотно закройте люк.
Возможно два способа оплаты:
- Наличными (принимаются купюры 10, 50, 100 рублей и 10-ти рублёвые монеты нового образца. ТЕРМИНАЛ СДАЧИ НЕ ДАЁТ).
– Банковской картой (коснитесь пальцем модуля бесконтактной оплаты). На экране модуля отобразится сумма, необходимая для оплаты, затем приложите/вставьте карту (карта вставляется снизу). Дождитесь когда на экране модуля отобразится результат операции.).
Оплатите сушку/стирку удобным для Вас способом. На экране терминала появится сумма внесённых денег. Например ВНЕСЕНО 90.
Нажмите коавишу ENTER (С) на клавиатуре терминала, затем нажмите клавишу ПУСК на стиральной/сушильной машине. Стирка/сушка началась. Во время стирки/сушки все управление, а также дверь стиральной/сушильной машины находятся в состоянии блокировки.

Если стирка не началась, прочтите ещё раз внимательно правила пользования.

Если сделано всё верно, но стирка или сушка не началась? Сохраняйте спокойствие и обратитесь в службу поддержки, мы Вам обязательно поможем (тел. +7 (383) 207-98-97 (доп. 1)).

Убедительно просим Вас не предпринимать никаких действий по самостоятельному ремонту стиральных/сушильных машин и оборудования!

Бронирование стиральной/сушильной машины

Для того, чтобы воспользоваться услугой бронирования, нужно зарегистрироваться на сайте lk.1clc.ru и привязать прачечную к своему аккаунту.

Как привязать прачечную к аккаунту?

На клавиатуре терминала управления нажмите 0 — на экране отобразится QR-код (чтобы скрыть QR-код нажмите Esc (D)).
С помощью камеры смартфона считайте QR-код. Срок действия QR-кода 15 минут.
После считывания QR-кода на смартфоне произойдёт переход на сайт. Прачечная автоматически привяжется к Вашему аккаунту после входа.
Если прачечная не привязалась, повторите попытку.

Примечание: Прачечную можно будет отвязать от аккаунта, если Вы перестали ей пользоваться.

Как забронировать?

Откройте сайт lk.1clc.ru.
Введите логин и пароль, которые Вы использовали при регистрации.
Выберите вкладку «БРОНИРОВАНИЕ». На странице отобразится название прачечной и список стиральных/сушильных машин.
Нажмите забронировать и Вам на E-mail будет отправлен пин-код, который необходимо ввести на терминале в прачечной. Если стиральная/сушильная машина работала в момент бронирования, то пин-код будет отправлен на E-mail после завершения цикла стирки/сушки.

Варианты отображения состояния устройств при бронировании:

Устройство свободно и доступно для бронирования
Устройство в данный момент занято. По завершению цикла стирки/сушки Вы сможете его забронировать.
Бронирование недоступно. Устройство уже забронировано другим пользователем.
Устройство забронировано Вами. Для отмены бронирования нажмите Отменить бронь. После этого устройство будет доступно для бронирования другим пользователям.
Бронирование недоступно. В данный момент происходит пользовательская активность на устройстве, другой пользователь выбирает режим. Бронирование станет доступным по истечению таймера активности.
Бронирование недоступно. Устройство не доступно, либо в состоянии ошибки

Придите в прачечную. На экране терминала управления выберите забронированное Вами устройство, затем нажмите на клавиатуре # и введите, полученный пин-код. Устройство готово к стирки/сушке.
Действуйте по инструкции «Как начать».

Важно: бронь действует в течении 5 минут после нажатия Забронировать, если стиральная/сушильная машина была свободна, или в течение 5 минут после завершения текущей стирки/сушки, если устройство работало в момент бронирования.

После истечения срока бронирования пин-код станет недействительным, и стиральная/сушильная машина будет доступна для бронирования другим пользователям.

Возможность бронирования устройства с одного номера телефона доступно только три раза в сутки.